Dla naszego klienta międzynarodowego operatora logistycznego z ponad 80-cio letnią tradycją posiadającego oddziały w Europie i Azji.
Poszukujemy osoby na stanowisko: 
Logistics Customer Care z j. angielskim

Lokalizacja

  • Katowice

Wynagrodzenie

5 000 - 8 000 zł brutto

GŁÓWNE OBOWIĄZKI

 

Obsługa kluczowych klientów korporacyjnych w ramach obsługi logistycznej;

 

Rozwój współpracy oraz budowanie relacji z klientami firmy;

 

Nadzór nad jakością świadczonych usług logistycznych dbając o zachowanie współczynników KPI;

 

Współpraca z działem transportu - spedycji, a także z zagranicznymi oddziałami firmy;

 

Dbałość o poprawność danych zleceń spedycyjno - transportowych w systemie;

 

Monitorowanie przebiegu transportu we współpracy ze spedytorem;

 

Sporządzanie raportów ze współpracy z danym klientem;

OCZEKIWANIA

 

Minimum rocznego doświadczenia na stanowisku Customer Service lub Customer Care - warunek konieczny;

 

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie - warunek konieczny;

 

Mile widziana komunikatywna znajomość innego języka obcego;

 

Mile widziane doświadczenie w branży Logistycznej - Spedycyjnej lub Transportowej

 

Wysokiej kultury osobistej;

 

Umiejętności radzenia sobie z presją czasu;

 

Doskonałe umiejętności komunikacyjne i relacyjne;

OFERUJEMY

 

Stabilne zatrudnienie w dużej międzynarodowej firmie na podstawie umowy o pracę;

 

Atrakcyjne wynagrodzenie;

 

Przejrzysty system motywacyjny;

 

Nowoczesny, klimatyzowany kompleks biurowy o wysokim standardzie blisko autostrady A4 oraz komunikacji miejskiej;

 

Możliwość dalszego rozwoju i podnoszenia kwalifikacji w ramach struktur rozpoznawalnej firmy;

 

Niezbędne narzędzia pracy;

 

Pakiet socjalny.